導言：作(zuo)為寫作(zuo)愛好者，不可錯過為您精心(xin)挑選的(de)10篇個人心(xin)理健康狀況自述，它(ta)們將為您的(de)寫作(zuo)提供全新的(de)視角，我(wo)們衷心(xin)期(qi)待(dai)您的(de)閱讀，并(bing)希望這些內容能為您提供靈(ling)感和參考。

篇1

1.心理檔案信息元素構成。學生心理檔案信息元素構成主要包括兩方面：影響大學生心理發展的基本信息和反映學生心理健康狀況和心理特點的信息。顯然前者屬于外在的、可見的信息，后者屬于個體的、內在的信息。（1）基本信息。基本信息屬于學生的背景資料，它對于學生的心理健康和心理素質有很大的影響，如城市學生比農村孩子往往更活潑，心理上更加陽光。基本信息主要包括以下幾個方面：①一般資料（姓名、性別、年齡、院系、籍貫、民族、政治面貌、愛好及特長、聯系方式等），一般資料上學生個體的最大區別就在其出生和基本的成長環境。②身體狀況（身高、體重、監控狀況、既往病史、生理缺陷等），它關注生理狀況對心理的影響。一般情況下有生理缺陷（包括身高太高、體重太重）的學生會表現得不夠自信。③家庭狀況（家庭結構和成員、父母職業及教育程度、收入水平、生活費用、學費繳納來源、是否獨生子女等），主要了解家庭對學生心理發展的影響。它還應包括對學生家庭關系的信息，如近親中有無精神病、近親的經濟水平、社會地位等等。家庭及近親的經濟和社會地位對學生的心理有較大影響。④在校情況（學習成績、掛科與否、學習態度、學習能力、參加社團情況和擔任職務、獲獎情況、志愿選取與個人意愿是否匹配等），心理素質好、心理健康者在校一般較為積極。⑤人際關系情況，如師生、同學、家庭和宿舍關系，以及是否戀愛、與戀人的感情關系狀況。人際關系不好的同學往往心理健康和個人品行上會呈現一定問題，如孤獨、孤傲、狂躁等。⑥個人職業規劃信息，如職業定位、興趣、職業能力和個人的職業規劃，以及對當前專業前景預測和認同等。⑦對個人生活有影響的重大社會生活事件。它能反映學生的心理受壓能力，如戀愛失敗、父母離異、掛科或其他重大變故。（2）反映學生心理健康狀況和心理(li)特點的資料。這種(zhong)內(nei)在的信(xin)息(xi)來源于各種(zhong)心理(li)測驗和咨(zi)詢記錄及其(qi)他統計資料。心理(li)測驗注重對人格特征、心理(li)健康現狀、職業能力測試等(deng)的測評(ping)，心理(li)咨(zi)詢的內(nei)容(rong)相對廣泛，如(ru)咨(zi)詢時間、內(nei)容(rong)、咨(zi)詢人基本(ben)信(xin)息(xi)、咨(zi)詢人癥狀、交談(tan)記錄、心理(li)問題(ti)原(yuan)因(yin)分(fen)析、疏(shu)導措施(shi)及效果(guo)評(ping)價、反(fan)饋及其(qi)他跟蹤信(xin)息(xi)。

2.心理檔案構建方法。確定了高校學生心理檔案的信息構成之后，就需要有一個較為完整的操作過程。結合實踐及檔案管理的一般原則，筆者認為可以采取以下步驟建立學生心理檔案：（1）準備階段，此工作可以由學校心理中心負責，也可以由學生處、教務處負責。一般情況下為前者負責組織，后兩者提供必要的信息支持。此階段工作主要如下：了解學生性別、年齡及在各個院系的分布狀況；根據不同的信息內容采用不同的信息采集方法，如基本信息可以采用網絡填報或現場填寫的方式，其他資料則可以采取班級現場測評、溝通交流的方式獲取；選擇合適的心理測試量表（如教育部編制的《中國大學生心理健康測試量表》和《大學生人格問卷》），若現場填寫還需要打印量表以及答題卡；對學生進行測評前的培訓，因為測評要求真實，消除學生對測評存在的錯誤認識或對測評理解不到位而導致的信息失真。（2）信息搜集。靜態信息的搜集比較機械，以班為單位，在強調測試的保密原則和注意事項之后，在規定的時間內填寫完畢就行。搜集方法有心理測驗法、問卷法、檔案法、觀察法、訪談法、跟蹤法，采集工作可以由社團、班委會、學生會等完成。不同的調查方法是根據建立檔案的規模而定的，如只建立特殊學生的心理檔案，就可以采取訪談法、跟蹤法，如需要對全部學生建檔，就需要問卷法、心理測驗法。動態資料的收集是建立學生心理檔案的關鍵，其準確、全面性要求對動態信息的搜集方式靈活但不失系統性。其搜集方法有觀察法、自述法、會談法，或(huo)通過(guo)建立班級QQ群、校友錄，或(huo)采(cai)用(yong)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)測驗法、測評(ping)法等(deng)。（3）數(shu)據處理(li)(li)(li)。不管靜態(tai)還是(shi)(shi)動(dong)態(tai)信(xin)(xin)息，學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)回答都(dou)在(zai)紙上或(huo)網絡上，但(dan)都(dou)需要(yao)將數(shu)據轉換成(cheng)便于分(fen)析(xi)和測評(ping)工(gong)具如(ru)(ru)SPSS、EXCEL等(deng)進(jin)行分(fen)析(xi)。在(zai)這(zhe)個階段主要(yao)工(gong)作(zuo)是(shi)(shi)根據心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)測試(shi)量表進(jin)行數(shu)據篩查，用(yong)軟(ruan)件統計整理(li)(li)(li)出(chu)可能(neng)存(cun)在(zai)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)問(wen)(wen)題(ti)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)名(ming)單。（4）教(jiao)育引(yin)導、干預(yu)(yu)、矯(jiao)正。重(zhong)點針(zhen)對(dui)那些存(cun)有(you)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)健康問(wen)(wen)題(ti)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)，由心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)學(xue)(xue)專業教(jiao)師或(huo)相(xiang)關人員對(dui)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)進(jin)行干預(yu)(yu)，如(ru)(ru)采(cai)取(qu)訪談的(de)(de)(de)方式來了解學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)狀況，對(dui)他(ta)們(men)的(de)(de)(de)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)活(huo)動(dong)予以(yi)指正，給他(ta)們(men)更多的(de)(de)(de)思想(xiang)開導，幫助他(ta)們(men)樹立正確的(de)(de)(de)人生(sheng)(sheng)觀、世界觀。對(dui)問(wen)(wen)題(ti)相(xiang)對(dui)嚴重(zhong)的(de)(de)(de)同(tong)學(xue)(xue)還需要(yao)進(jin)行多次、有(you)針(zhen)對(dui)性的(de)(de)(de)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)輔導。（5）反(fan)饋。以(yi)上信(xin)(xin)息搜集及學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)工(gong)作(zuo)是(shi)(shi)否到位應通過(guo)實踐(jian)證(zheng)明(ming)，特別(bie)是(shi)(shi)針(zhen)對(dui)那些有(you)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)偏(pian)差或(huo)已(yi)經存(cun)在(zai)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)健康的(de)(de)(de)同(tong)學(xue)(xue)，他(ta)們(men)的(de)(de)(de)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)矯(jiao)治(zhi)如(ru)(ru)有(you)良好效果則證(zheng)明(ming)方案可行。（6）將學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)所有(you)與心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)健康相(xiang)關的(de)(de)(de)資料建成(cheng)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)健康檔(dang)案，為(wei)以(yi)后(hou)的(de)(de)(de)主動(dong)干預(yu)(yu)、咨詢(xun)與心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)教(jiao)育工(gong)作(zuo)做好資料儲備。建檔(dang)應根據檔(dang)案管理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)一般原(yuan)則和方法，采(cai)取(qu)合適的(de)(de)(de)信(xin)(xin)息存(cun)儲方式與索(suo)引(yin)方式，如(ru)(ru)原(yuan)始測評(ping)信(xin)(xin)息、調(diao)查問(wen)(wen)卷、統計分(fen)析(xi)的(de)(de)(de)原(yuan)始數(shu)據、統計分(fen)析(xi)結果、干預(yu)(yu)過(guo)程、干預(yu)(yu)結果與反(fan)饋信(xin)(xin)息都(dou)應作(zuo)為(wei)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)檔(dang)案予以(yi)保存(cun)。

篇2

學生心理檔案的(de)(de)建立對(dui)于學校教育(yu)科學化具(ju)有十(shi)分重(zhong)要的(de)(de)意義。具(ju)體來(lai)說，有以下幾點：

(一)可以為(wei)學(xue)校的科(ke)學(xue)管理(li)提供宏(hong)觀(guan)決策依(yi)據

通(tong)過為(wei)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)建立心(xin)(xin)理(li)(li)(li)檔(dang)案，能及時準確地掌握和(he)(he)(he)了解全(quan)校(xiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)心(xin)(xin)理(li)(li)(li)發展(zhan)規律、特點及現狀，從而為(wei)學(xue)(xue)(xue)(xue)校(xiao)的(de)(de)(de)科學(xue)(xue)(xue)(xue)管理(li)(li)(li)提(ti)供(gong)心(xin)(xin)理(li)(li)(li)學(xue)(xue)(xue)(xue)依據。如可(ke)以(yi)從中尋(xun)找導(dao)致某一部分學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)發生(sheng)(sheng)心(xin)(xin)理(li)(li)(li)障礙的(de)(de)(de)原因(yin)，并從宏(hong)觀上尋(xun)找教育、預(yu)防和(he)(he)(he)干預(yu)的(de)(de)(de)方法(fa)；可(ke)以(yi)為(wei)學(xue)(xue)(xue)(xue)校(xiao)的(de)(de)(de)分班教學(xue)(xue)(xue)(xue)、個別化教學(xue)(xue)(xue)(xue)提(ti)供(gong)前(qian)提(ti)條件；可(ke)以(yi)為(wei)弱智(zhi)兒(er)(er)童(tong)、殘疾(ji)兒(er)(er)童(tong)和(he)(he)(he)超常兒(er)(er)童(tong)等特殊(shu)兒(er)(er)童(tong)提(ti)供(gong)鑒別、篩選和(he)(he)(he)培養的(de)(de)(de)措施；心(xin)(xin)理(li)(li)(li)檔(dang)案所(suo)反(fan)映出(chu)來的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)興(xing)趣愛好的(de)(de)(de)信息，可(ke)以(yi)為(wei)豐(feng)富課外活動、滿足學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)正(zheng)當心(xin)(xin)理(li)(li)(li)需求提(ti)供(gong)決(jue)策(ce)依據；同時還為(wei)從整體上評(ping)價(jia)一所(suo)學(xue)(xue)(xue)(xue)校(xiao)的(de)(de)(de)教育水平，提(ti)供(gong)了一套科學(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)評(ping)估系統，等等。

(二)可(ke)以提高教(jiao)師的教(jiao)育教(jiao)學質量(liang)及科學研究(jiu)的水平

學生(sheng)心(xin)(xin)理檔案的(de)建立有(you)助于教(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)更(geng)好地貫徹(che)因材施教(jiao)(jiao)(jiao)的(de)原(yuan)則。教(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)要提(ti)高教(jiao)(jiao)(jiao)育教(jiao)(jiao)(jiao)學質量(liang)，必須了(le)解學生(sheng)個(ge)體間的(de)心(xin)(xin)理差(cha)異，以貫徹(che)落實因材施教(jiao)(jiao)(jiao)的(de)原(yuan)則。建立學生(sheng)心(xin)(xin)理檔案，能直接(jie)為(wei)(wei)教(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)提(ti)供學生(sheng)目前的(de)心(xin)(xin)理狀況，可以使(shi)教(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)了(le)解每個(ge)學生(sheng)的(de)能力(li)差(cha)異、個(ge)性特點、心(xin)(xin)理欲(yu)求、學習心(xin)(xin)理等，為(wei)(wei)教(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)科學地管理和教(jiao)(jiao)(jiao)育學生(sheng)提(ti)供直接(jie)的(de)方法，從而(er)使(shi)教(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)在教(jiao)(jiao)(jiao)育工(gong)作中能有(you)的(de)放矢，減少(shao)盲(mang)目性，提(ti)高針對性，進而(er)提(ti)高教(jiao)(jiao)(jiao)育教(jiao)(jiao)(jiao)學質量(liang)。

學(xue)(xue)生心理(li)檔案(an)的(de)(de)建(jian)立(li)(li)還有(you)助于教(jiao)師加強(qiang)青(qing)(qing)(qing)少(shao)(shao)年心理(li)的(de)(de)研(yan)究(jiu)，提(ti)(ti)高科(ke)(ke)學(xue)(xue)研(yan)究(jiu)的(de)(de)水平。通過建(jian)立(li)(li)學(xue)(xue)生心理(li)檔案(an)，可以了解(jie)到在一(yi)定社會(hui)和教(jiao)育條件下，不同(tong)年齡階段的(de)(de)青(qing)(qing)(qing)少(shao)(shao)年的(de)(de)心理(li)發(fa)展(zhan)(zhan)特(te)點(dian)和青(qing)(qing)(qing)少(shao)(shao)年所共有(you)的(de)(de)心理(li)特(te)征，歸納出青(qing)(qing)(qing)少(shao)(shao)年存在的(de)(de)心理(li)問題和產生原因，從而(er)提(ti)(ti)出適合青(qing)(qing)(qing)少(shao)(shao)年心理(li)特(te)點(dian)的(de)(de)教(jiao)育方法(fa)。另外，青(qing)(qing)(qing)少(shao)(shao)年心理(li)是隨(sui)著社會(hui)的(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)而(er)不斷地發(fa)展(zhan)(zhan)的(de)(de)，建(jian)立(li)(li)學(xue)(xue)生心理(li)檔案(an)，可以為青(qing)(qing)(qing)少(shao)(shao)年心理(li)研(yan)究(jiu)提(ti)(ti)供第一(yi)手資料(liao)。教(jiao)師可以通過對其(qi)中一(yi)系(xi)列數據的(de)(de)分析和概括，撰寫(xie)論文(wen)，從而(er)提(ti)(ti)高教(jiao)育科(ke)(ke)學(xue)(xue)研(yan)究(jiu)的(de)(de)學(xue)(xue)術水平，也(ye)有(you)助于加強(qiang)對青(qing)(qing)(qing)少(shao)(shao)年心理(li)的(de)(de)研(yan)究(jiu)。

(三)有(you)利于(yu)加強學校的德育(yu)工(gong)作，有(you)利于(yu)學校心理健(jian)康教育(yu)工(gong)作的開展(zhan)

面對新的(de)(de)(de)(de)(de)形勢和(he)(he)(he)(he)當代(dai)學(xue)(xue)生(sheng)思(si)想(xiang)、個(ge)(ge)性(xing)特(te)(te)征的(de)(de)(de)(de)(de)新變化，迫切需要建構一套(tao)新的(de)(de)(de)(de)(de)、科學(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)、行(xing)之有(you)(you)效(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)德(de)育(yu)工(gong)作內容(rong)和(he)(he)(he)(he)方(fang)(fang)法體(ti)系。近年來的(de)(de)(de)(de)(de)教育(yu)實(shi)踐(jian)證明，心(xin)(xin)(xin)理學(xue)(xue)方(fang)(fang)法是(shi)一種行(xing)之有(you)(you)效(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)德(de)青方(fang)(fang)法，心(xin)(xin)(xin)理健康教育(yu)已成為德(de)育(yu)中十(shi)分重要的(de)(de)(de)(de)(de)內容(rong)之一。學(xue)(xue)生(sheng)心(xin)(xin)(xin)理檔案的(de)(de)(de)(de)(de)建立(li)有(you)(you)利于(yu)(yu)加強學(xue)(xue)校的(de)(de)(de)(de)(de)德(de)育(yu)工(gong)作，主要表現(xian)(xian)在(zai)(zai)：它有(you)(you)助于(yu)(yu)教師(shi)(shi)了(le)解(jie)(jie)學(xue)(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)(xin)(xin)理特(te)(te)點和(he)(he)(he)(he)個(ge)(ge)別差異；有(you)(you)助于(yu)(yu)教師(shi)(shi)發(fa)現(xian)(xian)和(he)(he)(he)(he)診斷學(xue)(xue)生(sheng)個(ge)(ge)人或班集(ji)體(ti)存在(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)(xin)(xin)理障礙與(yu)行(xing)為困(kun)擾；有(you)(you)助于(yu)(yu)教師(shi)(shi)客(ke)觀地(di)了(le)解(jie)(jie)學(xue)(xue)生(sheng)在(zai)(zai)道德(de)認識和(he)(he)(he)(he)道德(de)情感及行(xing)為上的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)水(shui)平，以(yi)(yi)便(bian)采取恰當的(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)法進行(xing)教育(yu)與(yu)管理工(gong)作；可以(yi)(yi)幫助教師(shi)(shi)有(you)(you)效(xiao)地(di)了(le)解(jie)(jie)學(xue)(xue)生(sheng)在(zai)(zai)特(te)(te)定社會環(huan)境下的(de)(de)(de)(de)(de)政(zheng)治態度、思(si)想(xiang)問題和(he)(he)(he)(he)意見要求。

(四(si))為學(xue)生心理的健(jian)康發展提供了(le)動態的監(jian)測手段

建(jian)立學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)(li)檔案，從(cong)(cong)縱(zong)向(xiang)(xiang)看(kan)，為學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)個(ge)人(ren)心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)(li)健康發(fa)展提供了十分(fen)重要的(de)(de)(de)條件。它(ta)是每(mei)一(yi)個(ge)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)(li)成(cheng)長(chang)的(de)(de)(de)軌跡，學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)可(ke)以(yi)通過心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)(li)檔案了解(jie)自己的(de)(de)(de)心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)(li)狀(zhuang)況(kuang)。在發(fa)現(xian)自己有心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)(li)問題(ti)時，就可(ke)以(yi)積極尋(xun)求心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)(li)輔導(dao)和心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)(li)咨(zi)詢，通過一(yi)段時間的(de)(de)(de)調整或(huo)矯(jiao)治，仍可(ke)以(yi)通過心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)(li)檔案考察效果，因此(ci)它(ta)能(neng)對(dui)每(mei)位學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)個(ge)人(ren)的(de)(de)(de)心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)(li)成(cheng)長(chang)、心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)(li)潛(qian)能(neng)開發(fa)提供幫(bang)助，為通過心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)(li)輔導(dao)和心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)(li)咨(zi)詢解(jie)決學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)(li)問題(ti)和心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)(li)障礙提供了重要保證。從(cong)(cong)橫向(xiang)(xiang)看(kan)，學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)(li)檔案可(ke)以(yi)揭示教(jiao)師教(jiao)育(yu)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)工作中(zhong)的(de)(de)(de)問題(ti)，揭示學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)共性心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)(li)品質(zhi)的(de)(de)(de)問題(ti)，能(neng)促進學(xue)(xue)(xue)(xue)校和教(jiao)師更新教(jiao)育(yu)觀念、轉變教(jiao)育(yu)思想、改革教(jiao)育(yu)方法、創設(she)良(liang)好的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)校心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)(li)環(huan)境，設(she)法通過各種手(shou)段去進行教(jiao)育(yu)和訓練(lian)，從(cong)(cong)而提高學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)(li)品質(zhi)，促進學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)健康發(fa)展。

二、學(xue)生心理檔案的內容(rong)

心(xin)(xin)理(li)(li)檔(dang)(dang)案(an)的(de)內容(rong)，又稱心(xin)(xin)理(li)(li)檔(dang)(dang)案(an)的(de)項目(mu)，是指(zhi)能(neng)從中揭示或(huo)了解到的(de)有(you)關(guan)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)心(xin)(xin)理(li)(li)狀(zhuang)況(kuang)、心(xin)(xin)理(li)(li)特點等的(de)材料(liao)。學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)心(xin)(xin)理(li)(li)檔(dang)(dang)案(an)的(de)內容(rong)，應盡可能(neng)全面(mian)反映學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)的(de)心(xin)(xin)理(li)(li)特點，從而為(wei)學(xue)(xue)(xue)(xue)校教育(yu)提供(gong)可靠準(zhun)確的(de)信(xin)息。學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)心(xin)(xin)理(li)(li)檔(dang)(dang)案(an)一般(ban)包括兩大方(fang)面(mian)：一是影響(xiang)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)心(xin)(xin)理(li)(li)發(fa)展(zhan)的(de)基本(ben)(ben)資(zi)料(liao)，亦即學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)基本(ben)(ben)情況(kuang)，主要包括個人(ren)基本(ben)(ben)情況(kuang)、家庭(ting)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)活(huo)(huo)情況(kuang)、學(xue)(xue)(xue)(xue)校學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)活(huo)(huo)情況(kuang)及對個人(ren)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)活(huo)(huo)有(you)影響(xiang)的(de)重大社會(hui)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)活(huo)(huo)事件(jian)等。二是反映學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)心(xin)(xin)理(li)(li)狀(zhuang)況(kuang)和心(xin)(xin)理(li)(li)特點的(de)資(zi)料(liao)，主要包括智力水(shui)平(ping)、個性特征、心(xin)(xin)理(li)(li)健(jian)康狀(zhuang)況(kuang)、學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)心(xin)(xin)理(li)(li)特征、職業能(neng)力傾向類型等。具體說(shuo)來，學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)心(xin)(xin)理(li)(li)檔(dang)(dang)案(an)內容(rong)如下：

1.學生基本情況

學生基(ji)本(ben)情況(kuang)主要(yao)(yao)是提供一些(xie)背景資(zi)料，以幫助教師深入分析學生心(xin)理，正確診(zhen)斷學生問題產生的原因。主要(yao)(yao)包括如下幾(ji)個方(fang)面(mian)：

其一是個人簡介。主要(yao)包括姓名、性別、出生年(nian)月、籍貫、民族、政治面貌、就讀學校、年(nian)級(ji)、家庭住址、愛好特長等。

其二是(shi)身(shen)體狀況。主要包括血型、一般健康狀況、身(shen)體發育狀況、生理缺陷、個人病史等。

其三(san)是家(jia)庭(ting)(ting)生(sheng)活環(huan)境(jing)。主要包括(kuo)家(jia)庭(ting)(ting)成員(yuan)的(de)(de)工作性(xing)質及職務、文化(hua)程度、家(jia)庭(ting)(ting)的(de)(de)組(zu)織結構、家(jia)庭(ting)(ting)的(de)(de)居住環(huan)境(jing)、家(jia)庭(ting)(ting)的(de)(de)經濟狀況、家(jia)庭(ting)(ting)氣氛、家(jia)長的(de)(de)教育方式與(yu)態(tai)度、親(qin)子關系(xi)、是否獨生(sheng)子女、家(jia)中排行等。

其四(si)是學(xue)(xue)校(xiao)學(xue)(xue)習(xi)(xi)生活情況。主要包括(kuo)學(xue)(xue)生的學(xue)(xue)習(xi)(xi)成績(ji)、學(xue)(xue)習(xi)(xi)態度、學(xue)(xue)習(xi)(xi)習(xi)(xi)慣、思想品(pin)德、行為(wei)習(xi)(xi)慣、體育運(yun)動、交(jiao)際水平(含(han)師(shi)生關(guan)系、同伴關(guan)系)、擔任班干部(bu)情況、獲(huo)獎情況等(deng)。

其五是(shi)對學生(sheng)個人生(sheng)活有影(ying)響的重(zhong)大社會生(sheng)活事件。如家庭(ting)成員(yuan)的死亡、父(fu)母離異、與教(jiao)師同學關系緊張、生(sheng)活條件改變、影(ying)響生(sheng)活的重(zhong)大挫折等。

2.能力(li)狀(zhuang)況及其(qi)教育建(jian)議

主(zhu)要是指(zhi)學(xue)(xue)生的智(zhi)(zhi)(zhi)力(li)(li)(li)水(shui)平如(ru)何、智(zhi)(zhi)(zhi)力(li)(li)(li)特點怎樣，如(ru)何進行(xing)有針(zhen)對性的智(zhi)(zhi)(zhi)力(li)(li)(li)訓練；學(xue)(xue)生的言語(yu)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)和數學(xue)(xue)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)水(shui)平如(ru)何，言語(yu)概括(kuo)、言語(yu)推理、數學(xue)(xue)概括(kuo)、數學(xue)(xue)推理、解決問(wen)題的能(neng)(neng)力(li)(li)(li)分別處于(yu)哪個(ge)等(deng)級；能(neng)(neng)力(li)(li)(li)傾(qing)向(xiang)鑒(jian)定及創造力(li)(li)(li)測量等(deng)。

3.人格(ge)特(te)征分析及(ji)培養建(jian)議

主要(yao)是指學生的性(xing)格類型及(ji)(ji)特(te)(te)(te)征(zheng)、氣質類型及(ji)(ji)特(te)(te)(te)征(zheng)，個(ge)性(xing)心(xin)理有(you)哪(na)些(xie)特(te)(te)(te)征(zheng)，個(ge)性(xing)心(xin)理中有(you)哪(na)些(xie)良(liang)好或(huo)不良(liang)的品(pin)質，怎(zen)樣進(jin)行(xing)教(jiao)育，學生的興趣、態度、人際(ji)關(guan)系及(ji)(ji)品(pin)德(de)的特(te)(te)(te)點(dian)等(deng)。

4.心理健康狀況(kuang)及輔(fu)導(dao)策略

主(zhu)要是指學生的心(xin)(xin)理(li)健康水平鑒(jian)定(ding)，有無(wu)心(xin)(xin)理(li)問題或(huo)心(xin)(xin)理(li)障礙，程度(du)如何，怎樣進行(xing)教育或(huo)矯治。

5.學習(xi)心(xin)理(li)分析及教(jiao)育對(dui)策

主要是(shi)指學(xue)(xue)(xue)(xue)生的學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)態度(du)、學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)方法、學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)動機(ji)、學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)意志力、考試心理、學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)困難的診斷，學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)認知因素(su)分析(xi)、學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)動力狀(zhuang)況(kuang)分析(xi)、學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)社會因素(su)分析(xi)，怎(zen)樣優化學(xue)(xue)(xue)(xue)生的學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)心理等。

6.職業能力(li)傾向類型分析(xi)及指導

主(zhu)要(yao)是指學(xue)生(sheng)的職業(ye)興趣、職業(ye)能力的診(zhen)斷，分析其適合從(cong)事哪一類工作(zuo)，從(cong)而(er)為(wei)學(xue)生(sheng)作(zuo)升學(xue)就業(ye)指導。

以(yi)上是學生心理(li)(li)檔(dang)案(an)的一般內容(rong)，在建立心理(li)(li)檔(dang)案(an)過(guo)程中，可以(yi)根據本(ben)校實際選(xuan)擇其中的內容(rong)。

三、資料(liao)搜集(ji)的方法(fa)

確(que)定了(le)學(xue)生心理檔案的(de)內容(rong)(rong)后，就要搜集反(fan)映這些內容(rong)(rong)的(de)資料(liao)和(he)信息(xi)，這是(shi)建立心理檔案的(de)關鍵。學(xue)生資料(liao)的(de)搜集方(fang)法主要有觀察法、自述法、談話法、問卷法、作品分析法和(he)心理測驗(yan)法等。

1.觀察法

觀(guan)(guan)察(cha)法(fa)是有(you)目的(de)、有(you)計劃(hua)(hua)、系統地獲取處于自然條件下(xia)學生資料的(de)方(fang)法(fa)。按心(xin)理輔導教師是否(fou)參(can)與學生活(huo)動，可將觀(guan)(guan)察(cha)法(fa)劃(hua)(hua)分為參(can)與性觀(guan)(guan)察(cha)法(fa)和非參(can)與性觀(guan)(guan)察(cha)法(fa)；按心(xin)理輔導教師在觀(guan)(guan)察(cha)時是否(fou)借助(zhu)于儀(yi)器，可將觀(guan)(guan)察(cha)法(fa)劃(hua)(hua)分為直接觀(guan)(guan)察(cha)法(fa)和間接觀(guan)(guan)察(cha)法(fa)。對于觀(guan)(guan)察(cha)的(de)結(jie)果，可用下(xia)列三種方(fang)式作記錄(lu)：

 (1)評(ping)等(deng)法。心理(li)輔導教(jiao)師對所(suo)觀察的(de)(de)特(te)質或行為評(ping)定等(deng)級，比如學生對某種(zhong)事(shi)物可以(yi)是不(bu)(bu)喜(xi)歡(huan)(huan)(huan)、不(bu)(bu)太喜(xi)歡(huan)(huan)(huan)、一(yi)般、有點(dian)喜(xi)歡(huan)(huan)(huan)、很喜(xi)歡(huan)(huan)(huan)，教(jiao)師可以(yi)在(zai)預先印好的(de)(de)表格上(shang)按級劃圈。

(2)記(ji)錄出現(xian)(xian)頻率法。心理輔導教師(shi)將規定好要觀(guan)察的(de)學生的(de)項目(mu)預先打印(yin)在(zai)紙上，凡出現(xian)(xian)了某種現(xian)(xian)象，就在(zai)這個(ge)現(xian)(xian)象的(de)框上畫一個(ge)"√"號。

(3)軼(yi)(yi)事(shi)記錄(lu)。軼(yi)(yi)事(shi)記錄(lu)是指教師把觀(guan)察(cha)(cha)到的(de)學生(sheng)情(qing)況(kuang)，以敘述性文字所(suo)作的(de)一(yi)種簡明(ming)的(de)記錄(lu)，包(bao)含學生(sheng)的(de)姓名、性別、年級(ji)、觀(guan)察(cha)(cha)時(shi)間、觀(guan)察(cha)(cha)事(shi)實(shi)及(ji)其發(fa)生(sheng)情(qing)境(jing)的(de)描述、教師的(de)解釋與(yu)建議(yi)等。

2.問卷法

問卷法是心(xin)理輔導教(jiao)師運用統一(yi)設計(ji)好的(de)問卷向學生了解情況和征詢意見的(de)方法；問卷是按(an)一(yi)定(ding)的(de)理論假設設計(ji)出來的(de)，由一(yi)系列(lie)指標、變量所(suo)組(zu)成(cheng)的(de)搜集資料的(de)工具(ju)。采(cai)用自編的(de)問卷調查，如用書面問題、表格讓學生回答、填(tian)寫，可(ke)了解學生的(de)一(yi)些基(ji)本情況，了解他們的(de)心(xin)理活動。

3.作品分析法

作(zuo)(zuo)品分(fen)(fen)析法是指借(jie)助學(xue)校的(de)(de)(de)各(ge)種(zhong)評定(ding)和(he)記錄以(yi)及學(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)品來獲取信息的(de)(de)(de)方法。如通過對學(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)學(xue)習心得、筆記、作(zuo)(zuo)文、自(zi)(zi)傳、各(ge)種(zhong)作(zuo)(zuo)業、試卷、模型和(he)其他(ta)創作(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)品等的(de)(de)(de)分(fen)(fen)析，可了解(jie)(jie)學(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)心理活動(dong)。其中，自(zi)(zi)傳分(fen)(fen)為主題(ti)式(shi)自(zi)(zi)傳和(he)綜合式(shi)自(zi)(zi)傳。主題(ti)式(shi)自(zi)(zi)傳的(de)(de)(de)內容限于個(ge)(ge)人生(sheng)活的(de)(de)(de)某(mou)一方面(mian)，如"我的(de)(de)(de)家庭生(sheng)活"、"我的(de)(de)(de)學(xue)校生(sheng)活"等。在對學(xue)生(sheng)自(zi)(zi)傳進行分(fen)(fen)析和(he)解(jie)(jie)釋時(shi)(shi)，要考(kao)慮以(yi)下問題(ti)：自(zi)(zi)傳反映了學(xue)生(sheng)什么樣的(de)(de)(de)一種(zhong)情(qing)緒(xu)基調?自(zi)(zi)傳中提及到(dao)哪些重(zhong)大經(jing)(jing)歷和(he)重(zhong)要的(de)(de)(de)背(bei)景資(zi)料?在按時(shi)(shi)間順序(xu)記載個(ge)(ge)人經(jing)(jing)歷時(shi)(shi)有元(yuan)明(ming)顯的(de)(de)(de)時(shi)(shi)間中斷?有無逃避敏感問題(ti)的(de)(de)(de)意(yi)向?等等。

4.談話法

談(tan)話(hua)法(fa)是指心(xin)理(li)輔導教師與學(xue)生(sheng)或其較親近的(de)人通過(guo)(guo)直接談(tan)話(hua)的(de)方(fang)(fang)式來了解和研究學(xue)生(sheng)心(xin)理(li)的(de)一種方(fang)(fang)法(fa)。通過(guo)(guo)談(tan)話(hua)法(fa)，可(ke)了解學(xue)生(sheng)真實的(de)心(xin)理(li)背景、過(guo)(guo)去的(de)心(xin)靈創傷等(deng)。

5.心理測驗法

心理測驗(yan)法(fa)是(shi)建立心理檔案中最主要(yao)和最為常(chang)用的方(fang)法(fa)，其關鍵是(shi)選擇合適(shi)的測評(ping)工具(ju)進行施測。在選擇合適(shi)的測評(ping)工具(ju)時(shi)首先(xian)要(yao)考慮(lv)選擇標準化測驗(yan)，其次要(yao)明確測驗(yan)的目的、功用及適(shi)用范圍。

四、結果解釋(shi)和心理(li)檔案(an)的建立(li)

在搜(sou)集了(le)學生資料后，就要對每一種資料，尤其是心(xin)理測驗的(de)結(jie)果進行(xing)解釋(shi)，并結(jie)合學生基(ji)本情況提(ti)出(chu)教育培養(yang)上的(de)建議，然后再建立心(xin)理檔案(an)。

1.統計及(ji)結果(guo)解(jie)釋

心(xin)理輔導教(jiao)師(shi)要(yao)按(an)照每一(yi)(yi)(yi)測(ce)(ce)(ce)驗(yan)所提供(gong)的(de)(de)計分(fen)(fen)標準進(jin)(jin)行統(tong)(tong)計，并(bing)(bing)要(yao)將原始分(fen)(fen)轉換成標準分(fen)(fen)。在(zai)計分(fen)(fen)統(tong)(tong)計過程中(zhong)一(yi)(yi)(yi)定要(yao)實事(shi)求(qiu)是、客觀(guan)公(gong)正。其(qi)(qi)次是將統(tong)(tong)計出(chu)(chu)來的(de)(de)分(fen)(fen)數賦予一(yi)(yi)(yi)定意義并(bing)(bing)將有意義的(de)(de)信(xin)息傳遞給(gei)當事(shi)人(ren)或(huo)其(qi)(qi)他(ta)教(jiao)師(shi)及家長(chang)。在(zai)進(jin)(jin)行分(fen)(fen)數解(jie)(jie)釋時(shi)，要(yao)參考常模資料、效度(du)資料，還要(yao)考慮測(ce)(ce)(ce)驗(yan)情境等其(qi)(qi)他(ta)因素。在(zai)向當事(shi)人(ren)或(huo)其(qi)(qi)他(ta)人(ren)報(bao)告(gao)時(shi)，一(yi)(yi)(yi)般只(zhi)需告(gao)訴測(ce)(ce)(ce)驗(yan)結果的(de)(de)解(jie)(jie)釋，并(bing)(bing)應注意以下幾(ji)個問(wen)題：使用(yong)當事(shi)人(ren)所能理解(jie)(jie)的(de)(de)語言；保證當事(shi)人(ren)知(zhi)道這個測(ce)(ce)(ce)驗(yan)測(ce)(ce)(ce)量或(huo)預測(ce)(ce)(ce)什么(me)；使當事(shi)人(ren)知(zhi)道他(ta)是和什么(me)團體進(jin)(jin)行比較；提出(chu)(chu)科學的(de)(de)有針對(dui)性的(de)(de)建(jian)議(yi)。

2.提出教育培養建(jian)議(yi)

根據結果(guo)解釋(shi)，圍繞如何發展能力、培養(yang)創(chuang)造力、優化人格、促(cu)進心(xin)(xin)理健康、提高學(xue)(xue)習(xi)成績以及指(zhi)導(dao)升學(xue)(xue)或就(jiu)業等方面來提出教(jiao)育培養(yang)建議(yi)，這是(shi)建立學(xue)(xue)生心(xin)(xin)理檔案的(de)目的(de)所在。因此，我們要根據結果(guo)解釋(shi)，并結合學(xue)(xue)生各方面的(de)情況，首先分析其形成原因，然后(hou)科(ke)學(xue)(xue)地、有針對(dui)性地提出教(jiao)育培養(yang)建議(yi)或輔導(dao)策略。

3.建立(li)學生心(xin)理檔案

學生心理檔案(an)的形式主(zhu)要有(you)文本(ben)式和電(dian)腦(nao)軟(ruan)件式，文本(ben)式又有(you)檔案(an)袋和專項卡片兩種(zhong)方式。電(dian)腦(nao)軟(ruan)件的形式，可(ke)以減少差錯，防止資料丟失，保(bao)證資料管理的準確規(gui)范、安(an)全可(ke)靠，進而提高工(gong)作效率。

五(wu)、學(xue)生心理檔案的(de)使用

建(jian)立(li)學(xue)(xue)生(sheng)心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)檔(dang)(dang)案的(de)目的(de)是促進(jin)學(xue)(xue)生(sheng)心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)發展和人格健(jian)全(quan)，維護(hu)學(xue)(xue)生(sheng)心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)健(jian)康(kang)，提高學(xue)(xue)生(sheng)心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)素質，提高學(xue)(xue)校(xiao)教(jiao)育教(jiao)學(xue)(xue)效果(guo)。為此(ci)必須正確使用(yong)學(xue)(xue)生(sheng)心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)檔(dang)(dang)案。在使用(yong)學(xue)(xue)生(sheng)心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)檔(dang)(dang)案時要結合(he)學(xue)(xue)校(xiao)、年級(ji)、班級(ji)和學(xue)(xue)生(sheng)本人的(de)特點(dian)來進(jin)行，要有整體觀(guan)念，把學(xue)(xue)生(sheng)心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)檔(dang)(dang)案看作是一(yi)個相(xiang)互聯系(xi)的(de)系(xi)統，因為心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)檔(dang)(dang)案的(de)各(ge)方面內容是相(xiang)互聯系(xi)、相(xiang)互影響、相(xiang)互促進(jin)的(de)。具體說來，在使用(yong)心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)檔(dang)(dang)案過(guo)程中有以下(xia)要點(dian)：

(一)根據(ju)學(xue)生心(xin)理檔案反映出(chu)來的不同年級的能力、人(ren)格、心(xin)理健康等方面的特點(dian)來進行分班、分組，選拔學(xue)生干(gan)部，制定(ding)教學(xue)計劃(hua)，開展心(xin)理教育活動，從而提高(gao)教育教學(xue)效果

根據(ju)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)心(xin)(xin)理(li)檔(dang)案(an)，可以研究每個(ge)年(nian)級(ji)的(de)(de)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)在(zai)能(neng)(neng)力、人格、心(xin)(xin)理(li)健康方(fang)面(mian)的(de)(de)總體狀(zhuang)況(kuang)和特點(dian)，在(zai)進行(xing)(xing)年(nian)級(ji)分班(ban)(ban)(ban)或(huo)班(ban)(ban)(ban)級(ji)分組時，可按照(zhao)能(neng)(neng)力水平(ping)(ping)、人格特點(dian)等因素來(lai)進行(xing)(xing)分班(ban)(ban)(ban)編組。在(zai)選拔學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)干部(bu)時，也可根據(ju)其(qi)個(ge)性(xing)特點(dian)進行(xing)(xing)有針(zhen)對(dui)(dui)性(xing)的(de)(de)培養鍛煉(lian)。在(zai)制定年(nian)級(ji)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)計(ji)劃或(huo)班(ban)(ban)(ban)級(ji)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)進度(du)時，也要結合各年(nian)級(ji)或(huo)各班(ban)(ban)(ban)的(de)(de)實際情況(kuang)和智(zhi)(zhi)力特點(dian)來(lai)進行(xing)(xing)，這樣才(cai)能(neng)(neng)有的(de)(de)放矢。如通過(guo)分析(xi)某(mou)班(ban)(ban)(ban)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)心(xin)(xin)理(li)檔(dang)案(an)，發現(xian)該班(ban)(ban)(ban)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)智(zhi)(zhi)力水平(ping)(ping)普遍較低，因此，在(zai)制定教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)計(ji)劃時，應適當減少教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)內(nei)容，降低難度(du)，放慢教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)進度(du)，并在(zai)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)過(guo)程中將發展(zhan)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)智(zhi)(zhi)力放在(zai)首位，開(kai)展(zhan)多種形式(shi)的(de)(de)思維(wei)訓(xun)練等。對(dui)(dui)于各個(ge)年(nian)級(ji)或(huo)班(ban)(ban)(ban)級(ji)中存在(zai)的(de)(de)一些(xie)共性(xing)或(huo)傾向(xiang)性(xing)的(de)(de)心(xin)(xin)理(li)問(wen)題(ti)，則(ze)要開(kai)展(zhan)全(quan)校性(xing)或(huo)班(ban)(ban)(ban)級(ji)的(de)(de)心(xin)(xin)理(li)教(jiao)(jiao)(jiao)育活(huo)動(dong)來(lai)進行(xing)(xing)團體輔(fu)導。

(二(er))根(gen)據學生心理檔案(an)中所提出的教育培養建議(yi)，積極地有針對性(xing)地做好(hao)個(ge)別輔(fu)導(dao)工(gong)作

篇3

中圖分類號： G271.6 文獻標識碼： A 文章(zhang)編號： 1673-1069（2016）31-67-2

0 引言

檔(dang)案工作(zuo)作(zuo)為一(yi)項重要(yao)的(de)文化事業(ye)，其重要(yao)性(xing)是有目共睹的(de)，檔(dang)案工作(zuo)者作(zuo)為檔(dang)案管理利用(yong)過程中的(de)主(zhu)體，關注他們的(de)身心(xin)健康有利于(yu)減緩和消(xiao)(xiao)除(chu)職業(ye)倦怠帶來的(de)身心(xin)消(xiao)(xiao)極體驗，提高檔(dang)案管理和利用(yong)的(de)效率，促進檔(dang)案事業(ye)的(de)良好發展(zhan)。

當(dang)前國內關(guan)于檔(dang)案(an)(an)工(gong)作(zuo)者心理健康狀態的(de)(de)研究，主要集中在職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)認(ren)同(tong)方(fang)面的(de)(de)調查(cha)分析(xi)，如(ru)張玲等從(cong)職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)認(ren)知、職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)技(ji)能、人際(ji)支持、價值實(shi)現、職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)承諾、職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)情感6個指標對(dui)對(dui)河北省(sheng)某些省(sheng)直(zhi)單(dan)位的(de)(de)檔(dang)案(an)(an)工(gong)作(zuo)人員(yuan)的(de)(de)職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)認(ren)同(tong)進行了問卷(juan)調查(cha)和分析(xi)；張昱等則從(cong)性別、年齡、學(xue)歷、職(zhi)(zhi)(zhi)稱、職(zhi)(zhi)(zhi)務、工(gong)作(zuo)年限等維度對(dui)南(nan)京省(sheng)直(zhi)企、事業(ye)單(dan)位檔(dang)案(an)(an)工(gong)作(zuo)者的(de)(de)職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)認(ren)同(tong)進行了研究。這(zhe)些研究主要是(shi)通過(guo)(guo)各種變量與職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)認(ren)同(tong)間差異的(de)(de)細化研究，揭示了檔(dang)案(an)(an)工(gong)作(zuo)者職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)認(ren)同(tong)的(de)(de)特征和現狀，以期(qi)通過(guo)(guo)建立良好(hao)的(de)(de)職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)認(ren)同(tong)從(cong)而提升(sheng)檔(dang)案(an)(an)工(gong)作(zuo)的(de)(de)績效。

職業(ye)認(ren)同側重于反(fan)(fan)映特(te)定行(xing)業(ye)人(ren)群的(de)心理(li)健(jian)康狀況(kuang)中的(de)工(gong)作因(yin)素，但檔案工(gong)作者(zhe)除了作為(wei)(wei)特(te)定行(xing)業(ye)人(ren)群的(de)職業(ye)認(ren)同外，還(huan)需(xu)要(yao)考慮其作為(wei)(wei)個體的(de)心理(li)健(jian)康的(de)全(quan)(quan)面建(jian)設。主觀(guan)幸福感（Subjective Well-Being，簡稱SWB）是個體依據自己設定的(de)標準對其生活質(zhi)量(liang)(liang)所做(zuo)的(de)整體評(ping)價(jia)，作為(wei)(wei)衡量(liang)(liang)個人(ren)生活質(zhi)量(liang)(liang)的(de)綜(zong)合性心理(li)指標，能反(fan)(fan)應(ying)個體的(de)社會適應(ying)狀態，可(ke)以作為(wei)(wei)分(fen)析、研究和(he)提高檔案工(gong)作者(zhe)全(quan)(quan)面心理(li)健(jian)康水(shui)平的(de)一個重要(yao)切入點和(he)抓手(shou)。

1 檔(dang)案(an)工作者主觀幸(xing)福感的影(ying)響(xiang)因素

主觀(guan)幸福感(gan)包括(kuo)生(sheng)活滿意度和主觀(guan)體驗兩個基本(ben)成分，其中(zhong)生(sheng)活滿意度是個體對總(zong)體生(sheng)活質(zhi)量的認知評價，而(er)主觀(guan)體驗包括(kuo)個體生(sheng)活中(zhong)的積極(ji)情感(gan)體驗和消(xiao)極(ji)情感(gan)體驗兩個部分。

縱觀(guan)近年來有(you)關檔(dang)(dang)案(an)(an)工作(zuo)(zuo)者主(zhu)(zhu)觀(guan)幸(xing)(xing)(xing)福(fu)感(gan)(gan)(gan)的(de)(de)(de)研(yan)究中(zhong)，有(you)袁萍萍從工作(zuo)(zuo)滿(man)(man)意(yi)(yi)(yi)度的(de)(de)(de)定義、檔(dang)(dang)案(an)(an)人(ren)(ren)員工作(zuo)(zuo)滿(man)(man)意(yi)(yi)(yi)度研(yan)究的(de)(de)(de)意(yi)(yi)(yi)義、相關研(yan)究理論以及研(yan)究方法做了(le)梳理；朱伶杰等用對遼(liao)寧省檔(dang)(dang)案(an)(an)系統內(nei)9個(ge)單(dan)位(wei)實地調(diao)查所得數據，重點進行(xing)(xing)了(le)檔(dang)(dang)案(an)(an)工作(zuo)(zuo)者工作(zuo)(zuo)滿(man)(man)意(yi)(yi)(yi)度的(de)(de)(de)總體(ti)分(fen)析(xi)和(he)(he)基于(yu)人(ren)(ren)口(kou)(kou)變量(liang)的(de)(de)(de)差異分(fen)析(xi)。另有(you)趙雪芹等對上海(hai)市各檔(dang)(dang)案(an)(an)單(dan)位(wei)和(he)(he)部門(men)的(de)(de)(de)檔(dang)(dang)案(an)(an)工作(zuo)(zuo)者從“身(shen)體(ti)健(jian)康”、“經濟(ji)條件”、“家庭生活(huo)(huo)”、“工作(zuo)(zuo)現狀”、“人(ren)(ren)際(ji)關系”、“人(ren)(ren)生目標的(de)(de)(de)實現”等6個(ge)方面(mian)的(de)(de)(de)九個(ge)維度（生活(huo)(huo)滿(man)(man)意(yi)(yi)(yi)、正(zheng)性情(qing)感(gan)(gan)(gan)、負性情(qing)感(gan)(gan)(gan)、生命(ming)活(huo)(huo)力、健(jian)康關注、利他(ta)行(xing)(xing)為、自(zi)我價值、友(you)好關系、人(ren)(ren)格成長）和(he)(he)衡量(liang)整(zheng)體(ti)幸(xing)(xing)(xing)福(fu)感(gan)(gan)(gan)水平的(de)(de)(de)自(zi)述幸(xing)(xing)(xing)福(fu)感(gan)(gan)(gan)指標進行(xing)(xing)了(le)問卷調(diao)查和(he)(he)分(fen)析(xi)。以上研(yan)究關注主(zhu)(zhu)觀(guan)幸(xing)(xing)(xing)福(fu)感(gan)(gan)(gan)中(zhong)生活(huo)(huo)滿(man)(man)意(yi)(yi)(yi)度的(de)(de)(de)一個(ge)方面(mian)（工作(zuo)(zuo)滿(man)(man)意(yi)(yi)(yi)度），或者是對各類(lei)影響主(zhu)(zhu)觀(guan)幸(xing)(xing)(xing)福(fu)感(gan)(gan)(gan)的(de)(de)(de)因(yin)素(su)(su)進行(xing)(xing)了(le)比較細(xi)致的(de)(de)(de)劃分(fen)。威廉?佩沃(wo)特對主(zhu)(zhu)觀(guan)幸(xing)(xing)(xing)福(fu)感(gan)(gan)(gan)研(yan)究的(de)(de)(de)總結表明，主(zhu)(zhu)觀(guan)幸(xing)(xing)(xing)福(fu)感(gan)(gan)(gan)主(zhu)(zhu)要與個(ge)人(ren)(ren)性格因(yin)素(su)(su)、環(huan)境與人(ren)(ren)口(kou)(kou)統計因(yin)素(su)(su)和(he)(he)文(wen)化因(yin)素(su)(su)等相關。

綜合分析(xi)國內(nei)(nei)外(wai)的(de)(de)相(xiang)(xiang)關研究(jiu)，有(you)關主觀幸福感(gan)的(de)(de)影響(xiang)因(yin)(yin)素(su)從辯證法的(de)(de)角度主要(yao)可以(yi)歸結(jie)為內(nei)(nei)外(wai)兩個(ge)方面。外(wai)部因(yin)(yin)素(su)包括工(gong)作(zuo)、家庭、社會等客觀條件，內(nei)(nei)部因(yin)(yin)素(su)包括自我價值(zhi)感(gan)、人格成長、應對(dui)方式等主觀因(yin)(yin)素(su)。其中工(gong)作(zuo)現狀(zhuang)與(yu)社會支持以(yi)及應對(dui)方式與(yu)自我價值(zhi)感(gan)可以(yi)作(zuo)為檔案工(gong)作(zuo)者(zhe)相(xiang)(xiang)對(dui)一致的(de)(de)具(ju)有(you)共性的(de)(de)內(nei)(nei)外(wai)影響(xiang)因(yin)(yin)素(su)。

1.1 外部(bu)影響因素

①工作現狀。

檔案工(gong)作(zuo)相對煩(fan)冗，無論是(shi)檔案的(de)(de)(de)收集(ji)、整理(li)還是(shi)檔案的(de)(de)(de)鑒定和利用，檔案工(gong)作(zuo)者每天面臨數量龐大(da)(da)的(de)(de)(de)案卷，與門(men)類眾多的(de)(de)(de)案卷打(da)交(jiao)道，需要投入極大(da)(da)的(de)(de)(de)精力。在(zai)現代化技術(shu)手段日益發達的(de)(de)(de)今天，檔案工(gong)作(zuo)者又要適應“無紙化”辦公及檔案利用頻繁的(de)(de)(de)新形勢(shi)，工(gong)作(zuo)量激增，領(ling)導不夠(gou)重視，工(gong)作(zuo)待遇、部(bu)門(men)升遷相對緩慢的(de)(de)(de)現實狀況使得檔案工(gong)作(zuo)者的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)認同感(gan)(gan)和歸屬感(gan)(gan)降(jiang)低，對工(gong)作(zuo)產生(sheng)厭煩(fan)心理(li)，從而產生(sheng)職業倦怠，這(zhe)樣的(de)(de)(de)認知體驗(yan)大(da)(da)大(da)(da)影響了檔案工(gong)作(zuo)者的(de)(de)(de)幸(xing)福感(gan)(gan)。

②社會支持。

檔(dang)案(an)作(zuo)為歷史的(de)(de)記錄和(he)見證，是寶貴的(de)(de)文(wen)化遺產(chan)，具有(you)(you)重要(yao)的(de)(de)參(can)考和(he)利用價(jia)(jia)(jia)值(zhi)。但是檔(dang)案(an)的(de)(de)這一價(jia)(jia)(jia)值(zhi)卻不(bu)是在(zai)(zai)短期(qi)內可(ke)(ke)以看到的(de)(de)，在(zai)(zai)很多情(qing)況下人(ren)們對(dui)(dui)檔(dang)案(an)的(de)(de)價(jia)(jia)(jia)值(zhi)并不(bu)了解，社(she)會(hui)(hui)大(da)眾對(dui)(dui)檔(dang)案(an)的(de)(de)這一價(jia)(jia)(jia)值(zhi)認(ren)可(ke)(ke)程度(du)并不(bu)高(gao)。作(zuo)為社(she)會(hui)(hui)的(de)(de)個(ge)體，檔(dang)案(an)工(gong)作(zuo)者(zhe)的(de)(de)價(jia)(jia)(jia)值(zhi)需(xu)要(yao)在(zai)(zai)社(she)會(hui)(hui)中得(de)到承認(ren)，需(xu)要(yao)群體歸屬感(gan)和(he)積極的(de)(de)情(qing)緒體驗。整個(ge)社(she)會(hui)(hui)群體對(dui)(dui)檔(dang)案(an)價(jia)(jia)(jia)值(zhi)的(de)(de)態(tai)度(du)直(zhi)接影(ying)響了他們對(dui)(dui)于(yu)檔(dang)案(an)工(gong)作(zuo)者(zhe)社(she)會(hui)(hui)地位的(de)(de)認(ren)可(ke)(ke)度(du)，檔(dang)案(an)工(gong)作(zuo)者(zhe)的(de)(de)工(gong)作(zuo)無(wu)(wu)法得(de)到更(geng)多的(de)(de)社(she)會(hui)(hui)支持，從而產(chan)生(sheng)偏離的(de)(de)價(jia)(jia)(jia)值(zhi)觀(guan)。在(zai)(zai)工(gong)作(zuo)過程中，這樣的(de)(de)價(jia)(jia)(jia)值(zhi)觀(guan)使檔(dang)案(an)工(gong)作(zuo)者(zhe)處于(yu)被(bei)動的(de)(de)工(gong)作(zuo)狀態(tai)，潛力(li)和(he)價(jia)(jia)(jia)值(zhi)無(wu)(wu)法實現，對(dui)(dui)于(yu)未來的(de)(de)目標(biao)沒有(you)(you)更(geng)高(gao)的(de)(de)追(zhui)求，僅(jin)僅(jin)是滿足于(yu)現在(zai)(zai)，形成一個(ge)惡性循(xun)環的(de)(de)鏈接，降低了幸福(fu)感(gan)的(de)(de)體驗。

1.2 內部影(ying)響因素

①應對方式。

應(ying)對(dui)(dui)方(fang)式(shi)是(shi)個(ge)體(ti)(ti)(ti)對(dui)(dui)環境(jing)或(huo)內在需求及其沖擊所作出(chu)的(de)認知和行為反(fan)應(ying)。它包(bao)含解(jie)決(jue)問題、求助、退避、不(bu)良(liang)情緒(xu)發泄(xie)等(deng)維度。有研究表(biao)明應(ying)對(dui)(dui)方(fang)式(shi)與生活滿意度呈顯著的(de)相(xiang)關，并對(dui)(dui)主觀幸福感(gan)起到重要的(de)調節作用(yong)。采(cai)取積極(ji)應(ying)對(dui)(dui)方(fang)式(shi)的(de)個(ge)體(ti)(ti)(ti)獲得較多(duo)的(de)積極(ji)情緒(xu)體(ti)(ti)(ti)驗(yan)，幸福感(gan)較高，而采(cai)用(yong)退避或(huo)者是(shi)發泄(xie)的(de)應(ying)對(dui)(dui)方(fang)式(shi)，負性(xing)情緒(xu)體(ti)(ti)(ti)驗(yan)較多(duo)，幸福感(gan)降低。

在現代(dai)化的(de)(de)(de)新形(xing)勢下，檔案(an)(an)(an)工(gong)(gong)作者既要(yao)對(dui)(dui)舊檔案(an)(an)(an)進行保存(cun)和維護(hu)，實現數(shu)字化，以(yi)適應(ying)社會發展的(de)(de)(de)新要(yao)求(qiu)，又要(yao)適應(ying)檔案(an)(an)(an)利(li)用(yong)群體提出的(de)(de)(de)各種新要(yao)求(qiu)，工(gong)(gong)作的(de)(de)(de)方式和方法(fa)與(yu)以(yi)前相比有了顯著的(de)(de)(de)不(bu)同(tong)，新的(de)(de)(de)環境刺激，要(yao)求(qiu)檔案(an)(an)(an)工(gong)(gong)作者要(yao)重新調試自我的(de)(de)(de)應(ying)對(dui)(dui)方式，做好銜接。面臨新的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作要(yao)求(qiu)，不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)檔案(an)(an)(an)工(gong)(gong)作者的(de)(de)(de)應(ying)對(dui)(dui)方式不(bu)同(tong)，獲得的(de)(de)(de)內(nei)心情感體驗也不(bu)一(yi)樣。研究表明，主觀幸(xing)(xing)福(fu)感與(yu)抑(yi)郁(yu)呈顯著相關，抑(yi)郁(yu)是影響主觀幸(xing)(xing)福(fu)感的(de)(de)(de)重要(yao)情緒(xu)因(yin)素。而抑(yi)郁(yu)這樣的(de)(de)(de)負性(xing)情感正是采(cai)用(yong)消(xiao)極的(de)(de)(de)應(ying)對(dui)(dui)方式得到的(de)(de)(de)不(bu)良情緒(xu)體驗。因(yin)此檔案(an)(an)(an)工(gong)(gong)作者采(cai)用(yong)何(he)種應(ying)對(dui)(dui)方式關系(xi)到主觀幸(xing)(xing)福(fu)感的(de)(de)(de)獲得。

②自我價值感。

自(zi)(zi)(zi)我(wo)(wo)價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)感(gan)(gan)(gan)(gan)是(shi)個(ge)體(ti)在對(dui)(dui)自(zi)(zi)(zi)我(wo)(wo)的(de)價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)、評(ping)(ping)價(jia)(jia)的(de)基礎(chu)上(shang)產生的(de)態度(du)(du)和情感(gan)(gan)(gan)(gan)體(ti)驗，反映一(yi)個(ge)人對(dui)(dui)自(zi)(zi)(zi)我(wo)(wo)的(de)接納程度(du)(du)，是(shi)一(yi)個(ge)人心理(li)健康與否的(de)重要指標。黃希庭等(deng)人的(de)研(yan)究表明(ming)，自(zi)(zi)(zi)我(wo)(wo)價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)感(gan)(gan)(gan)(gan)與主觀(guan)幸福感(gan)(gan)(gan)(gan)呈正相關。高自(zi)(zi)(zi)我(wo)(wo)價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)感(gan)(gan)(gan)(gan)的(de)人對(dui)(dui)自(zi)(zi)(zi)我(wo)(wo)的(de)接納程度(du)(du)、自(zi)(zi)(zi)我(wo)(wo)評(ping)(ping)價(jia)(jia)及生活滿意度(du)(du)都高，得到(dao)更(geng)多(duo)積(ji)極的(de)情感(gan)(gan)(gan)(gan)體(ti)驗，獲得更(geng)多(duo)向上(shang)、奮(fen)發的(de)內在動力，對(dui)(dui)工作及生活有更(geng)多(duo)滿意的(de)評(ping)(ping)價(jia)(jia)，社會(hui)適應性(xing)更(geng)好。低自(zi)(zi)(zi)我(wo)(wo)價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)感(gan)(gan)(gan)(gan)使個(ge)體(ti)對(dui)(dui)自(zi)(zi)(zi)我(wo)(wo)的(de)評(ping)(ping)價(jia)(jia)偏低，產生較多(duo)的(de)負性(xing)刺激和消極情感(gan)(gan)(gan)(gan)體(ti)驗。

檔(dang)案(an)管理(li)(li)本身的(de)特性(xing)是一項(xiang)煩(fan)瑣但(dan)是并(bing)不容易在(zai)短期(qi)內看到價(jia)(jia)值的(de)工(gong)作，該工(gong)作的(de)價(jia)(jia)值在(zai)大(da)多數情(qing)況下需要幾年甚(shen)至(zhi)幾十年才會被發掘(jue)，而對于(yu)從事檔(dang)案(an)管理(li)(li)的(de)檔(dang)案(an)工(gong)作者來說，長時間(jian)的(de)無價(jia)(jia)值體驗，削弱(ruo)了(le)個體的(de)價(jia)(jia)值和(he)存在(zai)感，嚴重影響了(le)工(gong)作的(de)積極性(xing)，降低了(le)主(zhu)觀(guan)幸福感。

2 提升檔案工作者主觀(guan)幸福感的策(ce)略

2.1 從外(wai)部上提供(gong)更多的社會(hui)支(zhi)持

檔(dang)(dang)(dang)(dang)(dang)案(an)(an)(an)(an)意識直接關系著檔(dang)(dang)(dang)(dang)(dang)案(an)(an)(an)(an)價值(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實現，檔(dang)(dang)(dang)(dang)(dang)案(an)(an)(an)(an)意識越(yue)(yue)高越(yue)(yue)可(ke)(ke)以(yi)促進人(ren)們對(dui)檔(dang)(dang)(dang)(dang)(dang)案(an)(an)(an)(an)價值(zhi)(zhi)和(he)檔(dang)(dang)(dang)(dang)(dang)案(an)(an)(an)(an)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)者(zhe)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)視，尤(you)其是(shi)領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)干部(bu)對(dui)檔(dang)(dang)(dang)(dang)(dang)案(an)(an)(an)(an)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)認(ren)(ren)同和(he)重(zhong)視更加(jia)(jia)可(ke)(ke)以(yi)促進大家(jia)檔(dang)(dang)(dang)(dang)(dang)案(an)(an)(an)(an)意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)(ti)高。領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)干部(bu)要(yao)善(shan)于利用(yong)各種有利的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)具，例(li)如圖書、網(wang)絡、報刊等加(jia)(jia)大對(dui)檔(dang)(dang)(dang)(dang)(dang)案(an)(an)(an)(an)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)宣傳，提(ti)(ti)升(sheng)民眾的(de)(de)(de)(de)(de)(de)檔(dang)(dang)(dang)(dang)(dang)案(an)(an)(an)(an)意識，尤(you)其是(shi)讓大家(jia)認(ren)(ren)識到(dao)檔(dang)(dang)(dang)(dang)(dang)案(an)(an)(an)(an)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)潛(qian)在價值(zhi)(zhi)，獲得更多(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)社(she)會支持(chi)。同時(shi)要(yao)加(jia)(jia)大對(dui)檔(dang)(dang)(dang)(dang)(dang)案(an)(an)(an)(an)建設的(de)(de)(de)(de)(de)(de)投(tou)入，提(ti)(ti)供(gong)良好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)環境和(he)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)氛(fen)圍(wei)提(ti)(ti)升(sheng)檔(dang)(dang)(dang)(dang)(dang)案(an)(an)(an)(an)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極性，使檔(dang)(dang)(dang)(dang)(dang)案(an)(an)(an)(an)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)不再是(shi)可(ke)(ke)有可(ke)(ke)無的(de)(de)(de)(de)(de)(de)襯托，真正(zheng)改變(bian)檔(dang)(dang)(dang)(dang)(dang)案(an)(an)(an)(an)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)邊緣化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)現狀(zhuang)。在這一過程中(zhong)領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)干部(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)帶頭(tou)作(zuo)(zuo)(zuo)用(yong)尤(you)為(wei)重(zhong)要(yao)，無論(lun)是(shi)檔(dang)(dang)(dang)(dang)(dang)案(an)(an)(an)(an)意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)(ti)升(sheng)還是(shi)多(duo)(duo)檔(dang)(dang)(dang)(dang)(dang)案(an)(an)(an)(an)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)投(tou)入，領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)都(dou)起到(dao)至(zhi)關重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)(zuo)用(yong)。對(dui)檔(dang)(dang)(dang)(dang)(dang)案(an)(an)(an)(an)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)者(zhe)來(lai)說(shuo)，領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極關注(zhu)會潛(qian)在的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)(ti)升(sheng)檔(dang)(dang)(dang)(dang)(dang)案(an)(an)(an)(an)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價值(zhi)(zhi)，檔(dang)(dang)(dang)(dang)(dang)案(an)(an)(an)(an)管理人(ren)員從(cong)(cong)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)得到(dao)較多(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)對(dui)自我價值(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)認(ren)(ren)可(ke)(ke)，得到(dao)更多(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)社(she)會認(ren)(ren)可(ke)(ke)，從(cong)(cong)而以(yi)更積極的(de)(de)(de)(de)(de)(de)態(tai)度和(he)熱(re)情開展檔(dang)(dang)(dang)(dang)(dang)案(an)(an)(an)(an)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)。這樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)氛(fen)圍(wei)和(he)環境會在很大程度上提(ti)(ti)升(sheng)檔(dang)(dang)(dang)(dang)(dang)案(an)(an)(an)(an)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)主觀幸福感。

2.2 檔案(an)工作者重塑對自我(wo)價值的正確認知(zhi)

在(zai)(zai)現(xian)(xian)階段(duan)，檔(dang)(dang)(dang)案(an)(an)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)處于尷尬的(de)(de)(de)境地，檔(dang)(dang)(dang)案(an)(an)的(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)人們不能(neng)在(zai)(zai)短時間(jian)內(nei)體(ti)會(hui)到(dao)。這(zhe)樣的(de)(de)(de)現(xian)(xian)狀直(zhi)接(jie)導致了(le)檔(dang)(dang)(dang)案(an)(an)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)者地位(wei)低下，對自(zi)我的(de)(de)(de)認(ren)(ren)可(ke)度(du)降(jiang)低，覺得從(cong)事(shi)檔(dang)(dang)(dang)案(an)(an)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)沒有(you)(you)太大的(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)和意義(yi)，有(you)(you)更多的(de)(de)(de)負性情緒體(ti)驗，直(zhi)接(jie)影響了(le)主觀(guan)幸福感。從(cong)自(zi)身來(lai)說，檔(dang)(dang)(dang)案(an)(an)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)者要(yao)樹(shu)(shu)立正確(que)的(de)(de)(de)三觀(guan)，要(yao)看(kan)到(dao)檔(dang)(dang)(dang)案(an)(an)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)，要(yao)勇于實(shi)(shi)現(xian)(xian)自(zi)我價(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)，有(you)(you)研究表明檔(dang)(dang)(dang)案(an)(an)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)者對自(zi)身目標(biao)實(shi)(shi)現(xian)(xian)的(de)(de)(de)滿意度(du)與(yu)主觀(guan)幸福感達到(dao)了(le)顯著的(de)(de)(de)相關，也就(jiu)是(shi)說檔(dang)(dang)(dang)案(an)(an)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)者對自(zi)身價(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)認(ren)(ren)可(ke)程度(du)會(hui)直(zhi)接(jie)影響到(dao)主觀(guan)幸福感的(de)(de)(de)體(ti)驗，要(yao)相信檔(dang)(dang)(dang)案(an)(an)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)職業前(qian)景，在(zai)(zai)新(xin)的(de)(de)(de)形勢下，各種新(xin)需求都給(gei)檔(dang)(dang)(dang)案(an)(an)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)帶(dai)來(lai)了(le)新(xin)的(de)(de)(de)契機(ji)，檔(dang)(dang)(dang)案(an)(an)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)者要(yao)善于利用大環(huan)境，同時樹(shu)(shu)立正確(que)的(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)觀(guan)，尤其是(shi)對檔(dang)(dang)(dang)案(an)(an)未來(lai)價(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)預期(qi)(qi)，并積極的(de)(de)(de)促進預期(qi)(qi)的(de)(de)(de)實(shi)(shi)現(xian)(xian)，從(cong)而重塑(su)自(zi)我價(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)，在(zai)(zai)此過(guo)程中得到(dao)良好的(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)體(ti)驗，提(ti)升自(zi)我的(de)(de)(de)幸福感。

2.3 檔案工作(zuo)者(zhe)采(cai)取更加(jia)積極的(de)應對(dui)方式

檔(dang)(dang)案(an)工(gong)(gong)作煩瑣復(fu)雜(za)，采用何種(zhong)應(ying)(ying)(ying)(ying)對方(fang)式會直(zhi)接影響到檔(dang)(dang)案(an)工(gong)(gong)作者的(de)(de)(de)內(nei)在情緒體(ti)(ti)(ti)驗和(he)(he)對自我的(de)(de)(de)評價。根(gen)據現有(you)(you)的(de)(de)(de)研究，應(ying)(ying)(ying)(ying)對方(fang)式通(tong)常被分為兩種(zhong)，積極的(de)(de)(de)應(ying)(ying)(ying)(ying)對方(fang)式和(he)(he)消極的(de)(de)(de)應(ying)(ying)(ying)(ying)對方(fang)式，具體(ti)(ti)(ti)分為問(wen)題解決、求(qiu)助(zhu)、合(he)理化、自責、幻(huan)想(xiang)和(he)(he)逃避(bi)。個(ge)體(ti)(ti)(ti)應(ying)(ying)(ying)(ying)對方(fang)式的(de)(de)(de)使用一(yi)(yi)般(ban)都在一(yi)(yi)種(zhong)以(yi)上，但每個(ge)人的(de)(de)(de)應(ying)(ying)(ying)(ying)對行(xing)為類型(xing)仍(reng)具有(you)(you)一(yi)(yi)定(ding)的(de)(de)(de)傾向(xiang)(xiang)性，這種(zhong)傾向(xiang)(xiang)性構成(cheng)(cheng)了六種(zhong)應(ying)(ying)(ying)(ying)對方(fang)式在個(ge)體(ti)(ti)(ti)身(shen)上的(de)(de)(de)不(bu)同組合(he)形式。這些不(bu)同形式的(de)(de)(de)組合(he)分別(bie)為：成(cheng)(cheng)熟型(xing)，即采用解決問(wen)題―求(qiu)助(zhu)；不(bu)成(cheng)(cheng)熟型(xing)，采用退避(bi)―自責；矛盾型(xing)，合(he)理化與“解決問(wen)題”，“求(qiu)助(zhu)”等成(cheng)(cheng)熟應(ying)(ying)(ying)(ying)對方(fang)式和(he)(he)“退避(bi)”、“幻(huan)想(xiang)”等不(bu)成(cheng)(cheng)熟應(ying)(ying)(ying)(ying)對方(fang)式的(de)(de)(de)結(jie)合(he)。

檔(dang)案工作的(de)(de)(de)煩瑣性和(he)重復性容易造成不(bu)(bu)(bu)良的(de)(de)(de)環(huan)境刺(ci)激，在(zai)應激情境下(xia)個體應對方式(shi)的(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)同(tong)直(zhi)接影(ying)響(xiang)主(zhu)觀幸福感的(de)(de)(de)獲(huo)得。采用積極(ji)應對方式(shi)的(de)(de)(de)個體會(hui)得到良好的(de)(de)(de)情緒和(he)價值體驗(yan)，消極(ji)的(de)(de)(de)應對方式(shi)則(ze)會(hui)帶給(gei)個人不(bu)(bu)(bu)良的(de)(de)(de)情緒情感體驗(yan)。以(yi)往的(de)(de)(de)相關研究(jiu)表(biao)明影(ying)響(xiang)應對方式(shi)的(de)(de)(de)主(zhu)要因素(su)可以(yi)分(fen)為個體資(zi)源、社會(hui)資(zi)源和(he)物質資(zi)源等，強調個體因素(su)和(he)社會(hui)支持。

檔案工(gong)作者在日常工(gong)作中(zhong)可(ke)以采(cai)用爭取廣泛的(de)(de)社會(hui)支持(chi)，提升自我的(de)(de)人際交(jiao)往機能，減少情(qing)境(jing)的(de)(de)刺(ci)激，提高情(qing)境(jing)的(de)(de)可(ke)控度。同時注重自我的(de)(de)修煉(lian)，多采(cai)用積極的(de)(de)認知(zhi)評價(jia)，采(cai)用成熟(shu)型的(de)(de)應對(dui)方(fang)式，提升主觀幸(xing)福感。

3 結語

檔(dang)(dang)(dang)案(an)(an)工(gong)作者作為檔(dang)(dang)(dang)案(an)(an)工(gong)作中的(de)主體，幸(xing)福(fu)感(gan)(gan)(gan)的(de)獲得會直接影響(xiang)檔(dang)(dang)(dang)案(an)(an)工(gong)作的(de)效率和檔(dang)(dang)(dang)案(an)(an)價值的(de)實現。主觀(guan)幸(xing)福(fu)感(gan)(gan)(gan)作為個體心(xin)(xin)理產生的(de)體驗和評(ping)價，影響(xiang)因(yin)素(su)有(you)很多(duo)，不僅僅是以上的(de)幾個方面，同時主觀(guan)幸(xing)福(fu)感(gan)(gan)(gan)的(de)提(ti)升(sheng)有(you)很多(duo)的(de)途(tu)徑和策略。本文主要(yao)從(cong)心(xin)(xin)理學的(de)角(jiao)度探(tan)討主觀(guan)幸(xing)福(fu)感(gan)(gan)(gan)的(de)影響(xiang)因(yin)素(su)及(ji)提(ti)升(sheng)的(de)策略難(nan)免(mian)會有(you)不足，以后的(de)研(yan)究(jiu)可以從(cong)實證的(de)角(jiao)度結合心(xin)(xin)理健康、職業倦怠等(deng)因(yin)素(su)對該(gai)問題(ti)做出更深的(de)探(tan)討。

參 考 文 獻

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